TIETOSUOJASELOSTE

Rekisterin nimi

Minnin Oy:n asiakastietojen rekisteri

Rekisterinpitäjä

Minnin Oy
Y-tunnus: 3192194-5
Osoite: Järvipuistonkatu 2 B 6, 04400 Järvenpää, Suomi
Puhelin: +358 40 835 8929
Sähköposti: info@minnin.fi
https://www.minnin.fi

Mitä henkilötietoja keräämme ja säilytämme

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • tuotteet joita olet katsonut: käytämme tätä esimerkiksi näyttääksemme tuotteita, joita olet äskettäin katsonut.
  • sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
  • toimitusosoite: kysymme tätä arvioidaksemme toimituskulut ennen tilauksen tekoa ja lopuksi lähettääksemme tilauksen.

Käytämme evästeitä myös säilyttääksesi ostoskorin sisällön, kun selaat sivustoa.

Tehdessäsi tilausta pyydämme henkilötietoja kuten etu- ja sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä yritysasiakkailta yrityksen nimi ja Y-tunnus.

Keräämme myös:

  • verkkokaupan tilaustiedot kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa
  • valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana
  • asiakaspalvelun tuottamiseen liittyvät tiedot, kuten asiakkaan viestit sekä asiakaspalaute ja siihen vastaamiseen liittyvät tiedot
  • asiakaskyselyihin liittyvät tiedot, kuten kyselyiden lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät tiedot ja asiakkaan antamat vastaukset

  • kirjoittamasi verkkokaupan kommentit ja tuotearvioinnit

Mitä varten tietoja kerätään

Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään seuraaviin käyttötarkoituksiin:

  • Lähettääksemme tietoja tilistäsi ja tilauksesta
  • Vastataksemme pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
  • Käsitelläksemme tilausten maksuja, toimituksia ja arkistointia
  • Luodaksemme käyttäjätilisi kauppaamme
  • Noudattaaksemme kaikkia lain velvoitteita, kuten verojen maksaminen
  • Parantaaksemme kaupan tarjontaa

Emme käytä keräämiämme henkilötietoja markkinointitarkoituksiin.

Mistä tiedot saadaan

Talletamme tietoja asiakkaan lähettäminä tilauksesta, yhteydenottolomakkeesta, sähköpostiviesteistä ja muista viestikanavista (Facebook ja Instagram), sopimuksista ja kyselyvastauksista.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee, tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan, kun selainikkuna suljetaan.

Kirjautuessasi sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Välimuisti

Tämä sivusto käyttää välimuistia nopeamman vasteajan ja paremman käyttökokemuksen helpottamiseksi. Välimuistiin tallentaminen voi tallentaa kopion jokaisesta tällä sivustolla näytetystä verkkosivusta.

Kaikki välimuistitiedostot ovat väliaikaisia, eikä kukaan kolmas osapuoli koskaan pääse niihin, paitsi jos se on välttämätöntä teknisen tuen saamiseksi välimuistilaajennuksen toimittajalta.

Välimuistitiedostot vanhenevat sivuston järjestelmänvalvojan asettaman aikataulun mukaan, mutta järjestelmänvalvojat voivat tarvittaessa puhdistaa ne helposti ennen niiden luonnollista päättymistä.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta, jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa tai oikaisua niihin. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Yksityisyyteen liittyvissä asioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@minnin.fi

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Käytämme ajantasaisia käytäntöjä henkilötietojen suojelemiseksi. Tämä tarkoittaa sitä, että käytämme fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä suojaustoimenpiteitä pienentääksemme henkilötietojen hävikin riskiä ja vähentääksemme väärinkäytöksiä sekä luvatonta käyttöä, julkaisua tai muokkausta. Tallennamme henkilökohtaiset tietosi suojatuille palvelimille, jolloin vain valtuutetut henkilöt voivat käyttää näissä palvelimessa olevia tietoja. Lisäksi suojelemme käyttäjän henkilötietoja hyödyntäen Secure Sockets Layeria (”SSL”) tai muuta vastaavaa salausohjelmistoa.

Minnin Oy:n asiakasrekisteriä käsittelee luottamuksellisesti vain ne tiimimme työntekijät, joiden toimenkuvaan se kuuluu. Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin voidakseen täyttää tilaukset, käsitelläkseen hyvitykset ja tarjotakseen tukea.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa

Tietomurron tapahtuessa olemme asiakkaisiimme yhteydessä sähköpostitse. Asiakas on itse vastuussa omasta käyttäjätunnuksestaan ja on velvollinen vaihtamaan salasanansa, mikäli epäilee sen joutuneen ulkopuolisten tietoon.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Henkilötietoja luovutetaan kolmansille osapuolille verkkokaupan toimivuuden takaamiseksi. Tietoja luovutetaan ainoastaan seuraaville tahoille, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksia ja tuottamaan sivuston palveluita:

  • logistiikan yhteistyökumppaneille (Shipit, Posti, Matkahuolto)
  • maksujen välittäjälle (Paytrail)
  • voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa kolmansille tahoille, esimerkiksi viranomaisille.

Tiedot ovat tallennettu ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelinjärjestelmiin ja niihin on verkkokaupan henkilökunnan lisäksi pääsy palveluntarjoajan henkilökunnalla.
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille kolmansille osapuolille.

Paytrail: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu/
Shipit: https://www.shipit.fi/rekisteriseloste/
Posti: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/ehdot-ja-tietosuoja/tietosuoja/tietosuojaselosteet/
Matkahuolto: https://www.matkahuolto.fi/tietosuoja/